नई दिल्ली। ट्रेन से सफर करने वाले देश के करोड़ों रेल यात्रियों के लिए एक बहुत ही शानदार खबर सामने आई है। भारतीय रेलवे अपनी सबसे जरूरी सर्विस यानी आईआरसीटीसी की वेबसाइट का नया और पहले से कहीं ज्यादा बेहतर वर्जन लाने जा रहा है। रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने खुद घोषणा की है कि आईआरसीटीसी की नई और आधुनिक वेबसाइट आगामी 15 जुलाई तक लॉन्च कर दी जाएगी। सरकार ने यह बड़ा फैसला उन तमाम शिकायतों के बाद लिया है, जो लंबे समय से आम यात्री और खासकर छात्र टिकट बुकिंग के दौरान झेल रहे थे।
जयपुर में छात्रों के सामने उठा टिकट बुकिंग का मुद्दा
यह पूरी कहानी हाल ही में जयपुर के मालवीय राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी संस्थान यानी एमएनआईटी में आयोजित एक कार्यक्रम के दौरान शुरू हुई। यहां रेल मंत्री छात्रों से सीधे बातचीत कर रहे थे। इसी बीच एक छात्र ने हिम्मत दिखाते हुए आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर टिकट बुक करते समय होने वाली भारी दिक्कतों का मुद्दा उठा दिया। छात्र ने बताया कि तत्काल टिकट बुकिंग के वक्त कैप्चा कोड भरने और पेमेंट पेज पर जाने में बहुत ज्यादा परेशानी होती है। यह सुनते ही वहां मौजूद कई अन्य छात्रों ने भी इस बात का समर्थन किया कि यह समस्या लाखों यात्रियों की है।
रेल मंत्री ने तुरंत बुलाई अधिकारियों की बैठक
छात्र की इस जायज परेशानी को सुनकर रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने बिना देर किए तुरंत एक्शन लिया। उन्होंने कार्यक्रम में ही मौजूद रेलवे के बड़े अधिकारियों को मंच के पास बुलाया और पूछा कि इस वेबसाइट को और बेहतर तरीके से कब तक तैयार किया जा सकता है। अधिकारियों से चर्चा करने के तुरंत बाद रेल मंत्री ने माइक पर एलान कर दिया कि 15 जुलाई तक नई आईआरसीटीसी वेबसाइट आम जनता के लिए शुरू कर दी जाएगी। रेल मंत्री के इस फैसले को सुनते ही पूरा हॉल तालियों की गड़गड़ाहट से गूंज उठा।
तत्काल टिकट बुकिंग की परेशानियां होंगी खत्म
अक्सर देखा जाता है कि मौजूदा आईआरसीटीसी वेबसाइट सुबह 10 और 11 बजे तत्काल टिकट बुकिंग के समय बहुत ज्यादा धीमी हो जाती है। भारी लोड के कारण कई बार वेबसाइट अचानक क्रैश हो जाती है या फिर बैंक पेमेंट के समय ओटीपी आने में बहुत देर हो जाती है। जब तक पेज दोबारा खुलता है, तब तक सारी टिकटें फुल हो चुकी होती हैं। रेल मंत्रालय का कहना है कि 15 जुलाई को आने वाली नई वेबसाइट में इन सभी तकनीकी दिक्कतों को दूर कर लिया जाएगा, जिससे अब मिनटों में कंफर्म टिकट बुक हो सकेगी।
