बैंक के कर्मचारियों ने प्रोजेक्टर के माध्यम से बताया कि चेट के माध्यम से कैसे समस्याओं का समाधान करने के लिए लोग आवेदन कर सकते हैं उन्होंने से चैट के उपयोग की जानकारी दी । धमतरी नगर निगम पहला ऐसा नगर निगम है जहां महापौर की सोच के अनुरूप व्हाट्सएप चैट का शुभारंभ किया गया है।

इस अवसर पर महापौर ने कहा कि एचडीएफसी बैंक की मदद से विगत तीन माह से इस दिशा में काम किया जा रहा था। उन्होंने ने कहा कि शहर के विकास के लिए सभी लोग कंधा से कंधा मिलाकर काम करेंगे। उन्होंने कहा कि लोग इस चैट के माध्यम से अपनी समस्याओं की शिकायत कर सकते हैं।

उनकी समस्याओं का निर्धारित समयावधि में निराकरण किया जायेगा। जो लोग एंड्रॉयड फोन का इस्तेमाल नहीं करते वे लोग अपने वार्ड पार्षद के माध्यम से शिकायत कर सकते हैं।महापौर ने उपस्थित लोगों की सहमति से इसका नाम हमर महापौर हमर समाधान रखा, जिसका सभी ने करतल ध्वनि से स्वागत किया। इस अवसर पर आयुक्त प्रिया गोयल, उपायुक्त पी सी स।र्वा, Hdfc bank के अभय कुमार-क्षेत्रीय प्रमुख, राजीव वर्मा शाखा प्रबंधक ,प्रांजल जैन शाखाप्रबंधक ईजाज ख़ान प्रबंधक, सदानंद पटेल डिजिटल ग्रुप के साथ और पार्षद, निगम के अधिकारी कर्मचारी उपस्थित थे।