रायपुर के कोटा क्षेत्र से सरस्वती नगर थाना को सूचना प्राप्त हुई कि साईं नाथ नगर में एक घर का दरवाजा अंदर से बंद है। खिड़की से देखने पर एक महिला बेड के नीचे बेहोश पड़ी हुई नजर आई। करीब एक से डेढ़ घंटे से आवाज देने के बावजूद गेट नहीं खोला जा रहा था। सूचना की गंभीरता को देखते हुए थाना प्रभारी सुरेंद्र श्रीवास्तव ने तुरंत एक टीम को मौके पर भेजा।
टीम ने मौके पर पहुंचकर स्थिति का जायजा लिया और पाया कि महिला बेहोश पड़ी हुई थी। दरवाजा तोड़कर अंदर जाने पर देखा गया कि महिला के मुंह से झाग निकल रहा था। इस स्थिति को गंभीर मानते हुए, टीम ने 108 एंबुलेंस का इंतजार न करते हुए तत्काल अपने डायल 112 वाहन में महिला को लेकर एम्स हॉस्पिटल रवाना किया। अस्पताल में पहुंचकर महिला को उपचार के लिए एडमिट कराया गया। इस बीच महिला के पति को भी घटना की जानकारी दी गई ताकि वे स्थिति से अवगत हो सकें।
घटना के दौरान, थाना पेट्रोलिंग स्टॉप भी मौके पर मौजूद रहा और पूरे मामले की प्रक्रिया को पूरा किया। इस पूरी कार्रवाई में थाना प्रभारी सुरेंद्र श्रीवास्तव, आरक्षक बच्चन सिंह पावले (क्रमांक 279), और चालक अविनाश कुमार निषाद (1171) की विशेष भूमिका रही। इन अधिकारियों की तत्परता और संजीदगी से महिला को समय पर चिकित्सा सहायता मिली, जिससे उसकी जान बचाई जा सकी।