राजकुमार मल
Violation of PCR : उल्लंघन पी सी आर का… संदेह के घेरे में शो-रुम और सर्विसिंग सेंटरों की कार्यशैली
Violation of PCR : बिलासपुर- पार्ट्स की पैकिंग नहीं। कव्हर भी दिखाए नहीं जाते। जब यही नहीं, तो रेट स्टीकर खोजना बेकार की ही कवायद होगी। ऐसे में बिल में दर्शाई गई रकम का भुगतान करना मजबूरी ही है। यह सीधे-सीधे उस पीसीआर रूल का उल्लंघन है , जो उपभोक्ता हितों का संरक्षण करता है।
सवालों के घेरे में है दो पहिया, तीन पहिया और चार पहिया वाहनों के शो-रुम एवं सर्विसिंग करने वाले सेंटरों की कार्यशैली। गंभीर है यह शिकायत कि सेंटर, स्पेयर पार्ट्स की जरूरत और कीमत की मौखिक जानकारी देते हैं लेकिन वह पैकिंग, वह रैपर नहीं दिखाए जाते जिनमें रेट स्टीकर लगा होता है। कीमत की जानकारी वाहन मालिकों को भुगतान के लिए दी जाने वाले बिल के माध्यम से ही हो पाती है।
उल्लंघन पी सी आर का
विधिक माप विज्ञान के नियमों के मुताबिक हर उत्पादन की पैकिंग में अन्य जानकारी के साथ एमआरपी का उल्लेख अनिवार्य है ताकि उपभोक्ता देख समझ कर खरीदारी कर सके लेकिन शो-रुम और सर्विसिंग सेंटर नियमों की बेधड़क अवहेलना कर रहे हैं। वाहन मालिकों को जरुरत तो बताई जाती है लेकिन न पैकिंग दिखाई जाती, न रेट स्टीकर दिखाए जाते। ऐसे में कीमत की जानकारी बिल देखकर ही हो पाती है।
संदेह में माप की प्रामाणिकता
Violation of PCR : शिकायत की फौरी जांच में यह बात भी सामने आ रही है कि इंजन ऑयल डाले जाने के लिए जिस माप का उपयोग किया जा रहा है उसका प्रमाणीकरण करवाने में अधिकांश शो- रुम और सर्विसिंग सेंटर गंभीर नहीं है। अनिवार्य है लेकिन यहाँ भी वाहन मालिक ठगे जा रहे हैं। अधिकांश वाहन मालिक अपनी परिचित संस्थानों की ही सेवाएं लेते हैं, जिसका पूरा लाभ शो-रुम और सर्विसिंग सेंटर उठा रहे हैं।
बढ़ रही शिकायत
पेट्रोल, डीजल चलित वाहनों के बाद अब इलेक्ट्रिक वाहन मालिकों की भी शिकायतें बढ़ने लगीं हैं। शो-रुम और सर्विसिंग सेंटरों की आकस्मिक जांच को अब अनिवार्य इसलिए माना जा रहा है क्योंकि अधिकतम खुदरा विक्रय मूल्य की जानकारी नहीं देने में यह क्षेत्र फिलहाल सबसे आगे हो चला है। जांच एजेंसी विधिक माप विज्ञान विभाग है, जिसने फिलहाल मौन साधा हुआ है।
दिखवाता हूं…
Europe 2030 : मीम लाइक करने पर यूरोप 2030 तक फांसी देना कर देगा शुरु – मस्क
Violation of PCR : नियमानुसार पी सी आर का पालन अनिवार्य है। माप का प्रमाणीकरण अहम है। शो-रुम और सर्विसिंग सेंटरों की बहुत जल्द जांच करवाई जाएगी।
-के एल कुंजाम, सहायक नियंत्रक, नाप तौल विभाग, बिलासपुर संभाग
