रायपुर। यात्रियों को लाइन में लगे बिना टिकट उपलब्ध कराने के लिए रेलवे ने 27 अगस्त से हाईटेक सुविधा शुरू की थी। दावा किया गया था कि अब टीटीई मोबाइल यूटीएस टिकटिंग सिस्टम के जरिए सीधे यात्रियों को टिकट देंगे। लेकिन हकीकत कुछ और निकली। लल्लूराम डॉट कॉम की टीम ने रायपुर स्टेशन का जायजा लिया तो टिकट काउंटर पर यात्रियों की लंबी कतारें लगी दिखीं।

नई सुविधा का दावा और हकीकत

रेलवे ने पांच टीटीई को मोबाइल यूटीएस उपकरण उपलब्ध कराए थे, ताकि वे अनारक्षित टिकट (जनरल टिकट) यात्रियों को दे सकें। लेकिन यह सुविधा प्लेटफार्म या ट्रेन में उपलब्ध नहीं है। यात्रियों को टिकट काउंटर तक ही आना पड़ रहा है और टीटीई भी मौके पर नहीं दिखे।

रेलवे का बयान

सीनियर डीसीएम अवधेश त्रिवेदी ने कहा था कि जल्द ही अनारक्षित केंद्र को आरक्षण केंद्र में मर्ज किया जाएगा और एटीवीएम मशीनों की संख्या बढ़ाई जाएगी, ताकि यात्रियों को टिकट के लिए लाइन में न लगना पड़े।