रायपुर। अब रायपुर रेलवे स्टेशन पर अनारक्षित टिकट (जनरल टिकट) लेने के लिए यात्रियों को घंटों लंबी कतारों में खड़े होने की जरूरत नहीं पड़ेगी। रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए टिकटिंग सिस्टम में एक बड़ा बदलाव किया है। इस नई व्यवस्था के तहत अब टिकट सिर्फ काउंटर स्टाफ ही नहीं, बल्कि टीटीई भी हाईटेक मोबाइल डिवाइस की मदद से जनरल टिकट जारी कर सकेंगे।
इस नई सुविधा की शुरुआत रायपुर रेलवे स्टेशन में की गई है, जहां रेलवे प्रबंधन द्वारा पांच टीटीई को मोबाइल यूटीएस (UTS – Unreserved Ticketing System) उपकरण उपलब्ध कराए गए हैं। इस डिवाइस की मदद से टीटीई सीधे यात्रियों को टिकट जारी कर सकेंगे, लेकिन यह सुविधा केवल टिकट काउंटर के आसपास ही सीमित होगी। प्लेटफॉर्म पर या ट्रेन के भीतर यह टिकट सेवा उपलब्ध नहीं होगी।
रेल मंत्रालय की नई योजना
सीनियर डिविजनल कमर्शियल मैनेजर (Sr. DCM) अवधेश त्रिवेदी ने जानकारी दी कि इस नई पहल से टिकट प्रक्रिया अधिक सरल, तेज और तकनीकी रूप से उन्नत हो जाएगी। उन्होंने बताया कि रेल मंत्रालय से निर्देश मिले हैं कि आने वाले समय में अनारक्षित टिकट केंद्रों को आरक्षण केंद्रों में मर्ज किया जाएगा। इससे टिकटिंग व्यवस्था अधिक केंद्रीकृत और आधुनिक हो जाएगी।
एटीवीएम से भी मिलेंगे टिकट
रेलवे द्वारा दी जा रही जानकारी के मुताबिक, भविष्य में रायपुर स्टेशन पर यात्रियों के लिए अतिरिक्त सुविधाएं भी जोड़ी जाएंगी। इसमें खास तौर पर एटीवीएम (Automatic Ticket Vending Machine) शामिल हैं, जिनकी मदद से यात्री खुद ही मशीन से अनारक्षित टिकट ले सकेंगे, वो भी बिना किसी लंबी प्रतीक्षा के।
यात्रियों को होगा सीधा लाभ
इस नई व्यवस्था से खासतौर पर उन यात्रियों को राहत मिलेगी जो जनरल डिब्बों में सफर करते हैं और अक्सर टिकट के लिए लंबा इंतजार करना पड़ता है। अब उन्हें कम समय में टिकट प्राप्त होगा और स्टेशन पर भीड़भाड़ भी कम होगी।
रेलवे की इस तकनीकी पहल को यात्रियों ने सकारात्मक रूप में लिया है। उम्मीद की जा रही है कि भविष्य में यह सुविधा और अधिक स्टेशनों पर भी शुरू की जाएगी।
